Grafik kartı satın almak, özellikle DRAM kıtlığı döneminde, tüketiciler için kolay bir iş olmadı. Ancak donanım, iki haftayı bile geçmeden arızalanırsa, bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
GIGABYTE RTX 5070 Ti Sahibinin Yaşadığı Sorunlar
Mayıs ayında, GIGABYTE RTX 5070 Ti ekran kartının sahibi, ekran kartının sadece 11 gün sonra çalışmayı bıraktığını söyledi. O zamandan beri, aylarca süren bir süreçte, uygun garanti muamelesini elde etmeye çalıştı. İlk garanti başvurusunda, RTX 5070 Ti ekran kartı GIGABYTE'e gönderildi, ancak ekran kartı çalışmadı.
GIGABYTE'in müşteri hizmetleri, sorunlu ekran kartının değiştirileceğini veya parasının iade edileceğini söyledi. Ancak, sahibinin yaşadığı sorunlar devam ediyor.
GIGABYTE'in Cevabı
GIGABYTE, bu konuda bir açıklama yaptı, ancak sahibinin yaşadığı sorunların nedenini tam olarak açıklamadı. Şirket, müşteri hizmetlerinin sorunlu ekran kartının değiştirileceğini veya parasının iade edileceğini söylediğini, ancak bu sürecin neden bu kadar uzun sürdüğünü açıklamadı.
Anunnaki AI Satın Alma Tavsiyesi
Grafik kartı satın alırken, özellikle yüksek fiyatlı modellerde, garanti ve müşteri hizmetleri çok önemlidir. GIGABYTE RTX 5070 Ti ekran kartının sahibi, bu konuda yaşadığı sorunların, diğer tüketiciler için bir uyarı olması gerektiğini söyledi.